Toma una decision informada Win | Survey+
Con Win | Survey+ puedes revisar —al nivel de profundidad que necesites— la categoría de tu hotel, la categoria de la edificacion existente, la categoria del propietario y la categoria del operador del Hotel. Sigue esta guía y decide en minutos qué paquete se ajusta mejor a tu realidad, presupuesto y objetivos - TOMANDO UNA DECISION INFORMADA
Mapa de Decisión Win | Survey+ para Hoteles.
Win|Survey+ ofrece un servicio integral de encuestas para clasificar hoteles, propietarios y operadores. Nuestro enfoque personalizado y análisis detallado aseguran que obtengas categorías precisas, mejorando así la toma de decisiones y la competitividad en el mercado.
Elige el nivel de diagnóstico que impulsa tu rentabilidad, mitiga riesgos y fortalece la confianza de inversionistas.
Win | Survey+ es un sistema escalable de encuestas que evalúa, de forma modular, los cuatro pilares que determinan el valor de un hotel: categoría de servicio, solidez del inmueble, credibilidad del propietario y eficiencia operativa. Cada bloque añade capas de análisis y concluye con entregables accionables, permitiendo comenzar con lo esencial y escalar hasta una visión 360° respaldada por un WhiteBook de mejoras.
Bloque A
Definición objetiva
Bloque A es la evaluación inicial de Win | Survey+ que contrasta, a bajo costo y sin afectar la operación, el estándar de servicio que el hotel declara con la experiencia real del huésped. Mediante más de 90 puntos de verificación y evidencias fotográficas, genera un reporte claro de brechas y “quick‑wins” que permite optimizar reputación, ocupación y tarifario sin inversiones mayores.
Bloque B — Diagnóstico Edificio (A + B) Al integrar el chequeo técnico del edificio, el Bloque B eleva en 43 puntos porcentuales la probabilidad combinada de conservar la categoría hotelera y pasar inspecciones normativas sin multas, al ofrecer un plan de acción priorizado que optimiza el presupuesto de mantenimiento.
Valida tu categoría y comprueba la salud técnica del inmueble antes de que lo haga la autoridad.
Bloque B amplía el alcance del Diagnóstico Básico añadiendo una auditoría técnica del edificio y sus instalaciones. Combina los 90 + puntos de servicio del Bloque A con un checklist normativo (Reglamento de Construcciones CDMX, NOM‑001‑SEDE, NFPA contra incendio) para identificar riesgos estructurales, eléctricos, hidráulicos y de HVAC. El resultado es un informe integrado que prioriza inversiones de mantenimiento (CAPEX), evita sanciones y refuerza la competitividad del hotel.
Bloque C — Diagnóstico Propietario (A + B + C) Transparencia financiera y gobierno corporativo que generan confianza y capital
Bloque C incorpora, al Diagnóstico Básico (Bloque A) y Técnico del Edificio (Bloque B), un análisis exhaustivo del compliance normativo regulatorio y organizacional. La reputación y estructura de gobierno del propietario. Evalúa estados financieros, políticas AML, anticorrupción y disclosure, aportando un informe que incrementa la credibilidad del activo ante bancos, inversionistas y franquicias, y que prioriza acciones para fortalecer la gestión patrimonial.
Bloque D — Diagnóstico Integral 360° (A + B + C + D) Visión total del activo: servicio, edificio, patrimonio y operación en una sola hoja de ruta
Bloque D — Diagnóstico Integral 360° Visión total del activo, roadmap de mejoras y WhiteBook para inversionistas
Bloque D es el nivel más completo de Win | Survey+. Integra las cuatro encuestas (categoría, edificación, propietario y operador) y consolida los hallazgos en un WhiteBook con plan de acción a 12 meses, prioridades CAPEX/OPEX y retorno estimado. El resultado es una radiografía 360° que alinea servicio, infraestructura, finanzas y operación con las mejores prácticas ESG y estándares globales de marca, reduciendo riesgos y maximizando el valor del hotel ante huéspedes, autoridades y potenciales inversionistas.
Clasificación hotelera precisa con Win | Survey+
Diagnóstico ágil, decisiones inteligentes.
- Encuestas Personalizadas
Encuestas a la medida Diseñamos cuestionarios que reflejan la realidad operativa de tu hotel, garantizando datos relevantes y accionables. Categorías exactas y validadas Nuestros algoritmos asignan la categoría que corresponde a tu nivel de servicio, fortaleciendo la reputación ante Sectur, OTAs y huéspedes. Análisis profundo y claro Entregamos un informe detallado con hallazgos clave, brechas prioritarias y recomendaciones concretas, para que propietarios y operadores tomen decisiones informadas y orientadas a la excelencia
- Categorías Precisas
- Nuestras encuestas generan categorías precisas para el sector hotelero. Esto ayuda a mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Análisis Detallado
- Proporcionamos un análisis detallado de los datos recopilados. Esto ayuda a los propietarios y operadores a tomar decisiones informadas.
- Encuestas a la medida
Diseñamos cuestionarios que reflejan la realidad operativa de tu hotel, garantizando datos relevantes y accionables. Categorías exactas y validadas Nuestros algoritmos asignan la categoría que corresponde a tu nivel de servicio, fortaleciendo la reputación ante Sectur, OTAs y huéspedes. Análisis profundo y claro Entregamos un informe detallado con hallazgos clave, brechas prioritarias y recomendaciones concretas, para que propietarios y operadores tomen decisiones informadas y orientadas a la excelencia
Diferenciadores del Servicio Win|Survey+.
“Win|Survey+ nos ha proporcionado información valiosa para mejorar nuestras operaciones y servicios.” - Naomi Martin